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¿Qué elogios recibe un adulto mayor cuando trabaja?

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En Chile, cada vez más empresas se muestran proclives a contratarlos por su amabilidad y disposición al trabajo

Nancy Friedmann Rosenblatt empezó a trabajar en 2013 años -siendo una persona de la tercera edad- en un supermercado chileno en el área de pastelería y panadería. Hace un tiempo expresó su agradecimiento por la oportunidad laboral y su testimonio fue publicado por Supermercados de Chile A.G.

“Se ha tratado de una labor en la cual sin experiencia alguna me he ido empapando con el trabajo diario lo que me ha servido para mantenerme activa tanto física como mentalmente. Agradezco a la empresa la disposición que tiene con los adultos mayores, ya que nos da la posibilidad de sentirnos vigentes, nos enaltece como personas y nos permiten NO encasillarnos en los cuarteles de invierno”.

Es que esta asociación que está integrada por varias cadenas de supermercados en Chile tiene entre sus áreas de trabajo un Comité del Adulto Mayor.

“Nuestros trabajadores senior han demostrado amplias capacidades para desarrollar tareas acordes a su realidad etaria y los clientes de la industria agradecen la amabilidad que los caracteriza”, reza la misión de este comité.

Con esta iniciativa se busca “fomentar la inclusión de adultos mayores al capital humano del sector supermercados”.

Pero el hecho de emplear a adultos mayores, que hasta hace un tiempo parecía algo fuera de la común, empezó a transformarse en una tendencia. Recientemente fue publicado el estudio “Mercado laboral, adulto mayor y personas próximas a jubilar en Chile”, elaborado por la Universidad de Santiago –de forma conjunta con el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (Sence) y la Cámara Nacional de Comercio- que expresa como conclusión que “el 96% de las empresas del sector comercio, servicios y turismo dijo tener disposición e interés en contratar a personas mayores”, revela el Servicio Nacional del Adulto Mayor (Senama).

Compromiso, responsabilidad, puntualidad

Pero el estudio también reveló que las empresas están expresando tal disposición por detectar entre este segmento etario algo que quizás está costando más visualizar en segmentos más jóvenes. “Compromiso, responsabilidad, puntualidad, orientación a la excelencia y optimismo, además de bajo ausentismo”, son algunas de las claves que menciona el estudio.

Estas conclusiones están avaladas por los propios clientes de diversos servicios como los de supermercados que elogian que se consideren a los mayores para los puestos laborales.

“Lo encuentro excelente. Es una oportunidad tremenda, porque los adultos mayores muchas veces son dejados de lado. Pero es al revés, ellos son un aporte y se mantienen con más vida también. Trabajan con mucha amabilidad”, expresó Ana María, testimonio recogido por Supermercados de Chile A.G.

Precisamente, la amplia disposición y amabilidad encabezan la lista de elogios, además de la capacidad para trasmitir conocimientos a las personas más jóvenes tal cual relató en una oportunidad también para Supermercados de Chile el jefe de Fernando, un adulto mayor de 65 años que trabajaba como operador de platos preparados.

“Fernando es muy buen colaborador. Ojalá que todos nuestros funcionarios fueran como él, por el compromiso y responsabilidad que muestra en el trabajo. Tiene mucha energía para atender al público y eso contagia. Además, es un aporte porque posee amplio conocimiento que puede transmitir a las personas más jóvenes”, señaló este jerarca.

Como Fernando y Nancy hay muchos adultos mayores que de forma constante están siendo elogiados por su actitud hacia el trabajo.

Pero aún resta mucho por hacer para que en este ámbito el trabajo de los adultos mayores no quede simplificado a cuestiones de necesidad. El propio estudio señala, según reproduce La Hora, que “a pesar de la disposición a contratar adultos mayores la gran mayoría de los puestos ofrecidos son de mediana o baja calificación”.

“Creemos que este es un desafío relevante que debemos superar como país, pues este segmento está perfectamente capacitado para desempeñar tareas más complejas y que además sean estimulantes en lo profesional”, indicó -publica Senama-  uno de los autores del estudio, Cristián Hernández, investigador de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago.

De acuerdo a datos que fueron refrescados por el propio Senama,  “Chile está en un proceso de envejecimiento avanzado. La población mayor a nivel nacional ya alcanza un 16,7% (Casen, 2013) y las proyecciones indican que el año 2023 la cantidad de adultos mayores y niños quedará igualada (Celade, 2013)”.

Está previsto que el número de personas de la tercera edad siga creciendo. Y esta realidad repercute en diferentes ámbitos, entre ellos el laboral, donde comienza a generarse el fenómeno de la reinserción en la sociedad.

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